Procon alerta – Cuidado ao comprar celulares
Dezembro 14, 2007
Depois de as empresas de telefones celulares terem batido recorde absoluto em reclamações de clientes em 2007, o Procon publicou um relatório alertando os consumidores a terem muita atenção ao comprar os aparelhinhos nesse Natal…
A BenQ liderou as reclamações, seguida da Pantech, Nokia, Gradiente, Sony, Ericsson, Motorola, LG, Samsung e Evadin.
É incrível notar que os principais problemas são: aparelho não funciona e bateria não carrega! Como os caras conseguem continuar no mercado com esse tipo de tratamento ao cliente em algo que deveria ser o forte deles – fazer aparelhos de qualidade! Isso é tão básico que é surpreendente que ainda existam pessoas que dão dinheiro pra esses bandidos!
Entry Filed under: Telecomunicações. Tags: celular, ericsson, gradiente, lg, motorola, nokia, procon, samsung.
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1.
Caetano | Setembro 28, 2008 at 2:44 am
Bom dia. Tenho estudado esse tema. Conclui que na pratica é tudo uma grande mentira, uma estratégia de negócios, onde o interesse do consumidor cliente não mais importa.
Defendo essa tese no meu blog, que coloco a disposicao, pois ficaria grande aqui como comentário. http://www.aeat.com.br/blog/
Obrigado, Caetano.
2.
Amanda | Novembro 11, 2009 at 2:26 pm
Concordo, é um desrepeito com o consumidor….